私たち 一般社団法人 子ども電話 童神は、法令ならびに当法人が定める下記の『個人情報保護に関する規則』を遵守し、個人情報の有効な活用と適正な管理・保護を行います。

「一般社団法人 子ども電話 童神」個人情報保護に関する規則

＜ 前文 ＞

私たち 一般社団法人 子ども電話 童神 (以下、当法人と示します) は、個人情報保護の重要性を踏まえ、以下のとおり個人情報保護に関する規則を制定し、個人情報保護の仕組みを構築し、取組みを徹底し、個人情報の保護を推進致します。

※ 個人情報とは氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、等の情報の単体・組み合わせにより、個人を特定することができるものを示します。

＜ 情報の管理体制 ＞

-第1条-

当法人は、代表理事又は代表理事が任命した理事を≪個人に関する情報の取り扱いの責任者≫とし、個人情報の適切な管理を行います。

＜ 個人情報の利用目的 ＞

-第2条-

お預かりした個人情報は、ご本人への連絡や挨拶、活動案内、活動への協力の依頼、情報提供、ご質問への回答を行うために利用させていただく場合があります。
法令で認められた場合もしくは事前にご本人から了承を頂いた場合を除き、其の他の目的では利用いたしません。

＜ 個人情報保護努力 ＞

1. 人的管理の努力
-第3条の1-

当法人が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、個人情報保護法に則った取り組みを適宜見直し、改善していきます。

2. 機器管理の努力
-第3条の2-

ウイルス対策ソフトをインストールしたパソコンにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。

＜ 第三者への情報提供について ＞

-第4条-

下記の１又はいずれかに当たる場合を除き、原則として、第三者に提供、開示等は一切いたしません。
１　第2条の利用目的を果たすために第三者に会務の代行を委託する場合
※ 委託先には、個人情報の漏洩や再提供等しないよう、適切な管理を義務づけます。
２　法令もしくは裁判所の確定判決に基づき警察、其の他の公的機関から開示命令があった場合

なお、当法人では、電話のかけ手ならびに当法人及び電話受け手ボランティアを守る目的ならびに電話受け手ボランティアの資質向上を図るため、通話を自動的に録音させていただいております。
通話の内容は外部に対してはもちろん、当法人内部でも堅くその秘密は守られます。

＜ ご本人の照会 ＞

-第5条-

ご本人からご自身の個人情報の照会・修正・削除などの依頼を頂いた場合には、ご本人であることを確認の上、通常の会務に負担にならない範囲で対応させていただきます。

＜ 個人情報の真偽と不正な取り扱いについて ＞

-第6条-

下記（１）（２）の場合をはじめとする、健全な個人情報の取り扱いを妨害し、関係者の皆様に損害を与えるような行為に対して、当法人は適切な対応・もしくは法的な措置をとらせて頂きます。
（１）入力していただいた情報が偽りの情報であり、その目的が悪質な場合。
（２）管理努力を超えた逸脱した不正行為により情報を盗難・流出・改ざんさせた場合。

＜ 【免責】Webサイトのリンク先における個人情報の取得等 ＞

-第7条-

当法人のWebサイトでは、閲覧者に対して有益な情報をご提供するために、他の団体や企業等のWebサイトをご紹介しています。
リンク先のWebサイトで行われる個人情報の取得やその取り扱いについては、当法人は一切の責任を負いません。

＜ 付則 ＞

-第8条-

電話受け手ボランティアは、電話を受ける都度、日時・主訴などを明記した≪受信表≫を作成する他、必要に応じて、電話におけるやり取りを文字に起こした≪逐語録≫を作成いたします。
受信表及び逐語録ならびに通話録音データは、電話受け手ボランティアの資質向上のための研修やスーパービジョンに活用する他、電話のかけ手から受け手の応答に対する疑問や苦情を頂いた際の検証に使用することがあります。
受信表、逐語録、通話録音データは厳重に管理し、これらの目的以外には一切利用しません。
外部の方への非開示は勿論、内部においても、上記の目的を果たすために必要な最小範囲の関係者のみで共有し、データの外部への持ち出しや口外を固く禁じます。
電話受け手ボランティアならびに電話受け手ボランティア養成講座受講生とは秘密保持に関する誓約書を結び、これらの方針を徹底いたします。

-第9条-

この規則を改正した場合は、速やかに当ページにて報告いたします。

-第10条-

この規則は2021年6月21日より施行いたします。
当法人設立後からこの規則を試行するまでの期間に入手した個人情報の取り扱いも、この規則の定めに基づき取り扱います。

お問い合わせ先

一般社団法人 子ども電話 童神
理事長　田里友邦

本部：福岡市博多区美野島3丁目20番42号　エムロードⅡ106
福岡中央事務所　福岡県福岡市中央区長浜1丁目4番22号 NK北天神ビル301号室

Mail：info@warabigami.org
Url：https://warabigami.org/

Tel：090-5927-0767
電話受付時間〈平日〉05:00～09:00、19:00～24:00 〈土日祝〉05:00～24:00

※ お問い合わせはなるべくメールにてお願いいたします。
平日日中のお電話はご遠慮下さい。
郵送物がある際には、事前にご連絡した上で、本部ではなく福岡中央事務所・田里宛へ送付下さい。